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2013年天津市公务员面试及参考答案

  第四题:一位公交车司机在开车时发现了乘客落在车里的东西,司机把东西送到派出所,你是民警,给失主打电话,却被误认为是诈骗,你怎么办?

  【参考答案】

  如今社会,利益熏天,私利满怀,这种拾金不昧的好人越来越少了,这不得不承认是一种可悲的现象,但是更可悲的是警察竟被失主认为是诈骗,所以这更需要我们呼吁更多的人做到拾金不昧,这样才会让社会变得更加友善更加和谐,人与人之间的距离才会越来越近。

  作为民警给失主打电话,却被误认为是诈骗,我认为是我们没有向拾金不昧的公交司机了解全面的信息。如果在感谢司机师傅拾金不昧做好事的同时,要在第一时间,了解司机师傅驾驶的公交车次及始发站与终点站,中途会经过哪些重要站点,并且询问司机师傅驾驶的时间等有效信息。所以现在要做的是抓紧时间跟司机师傅联系,核实更多的有效信息。核实之后给失主打电话,亮明身份,询问在具体的时间大概的地点是否乘坐**公交车次,如果核实清楚,询问是否丢失物品,并且让失主描述丢失物品的形状颜色等。经核实清楚后,告诉失主可以到带着有效证件到我辖区派出所前来认领。并留下联系方式,方便咨询。我想当我把从司机师傅那里得知的具体信息和失主反馈的信息核实一致时,失主自然也不会把我当成诈骗了。

  最后,作为民警,应该与失主一起再次联系到公交司机表示感谢。拾金不昧是中华民族的优良传统,是值得整个社会学习和倡导的。“滴水之恩,当涌泉相报”。对于失物的复得,失主肯定对公交司机心存感激,会主动去表达谢意,借此弘扬社会正能量。

(责任编辑:李明)

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